LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi squeenslot menerangkan data akaun, kuki, keselamatan log masuk dan rekod pembayaran yang kami proses apabila anda membuka akaun untuk Malaysia. Kami mengaitkan privasi dengan akses lobi...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
squeenslot Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Polisi Meliputi Data Akaun

Dasar ini terpakai pada data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan identiti, mengurus kata laluan, menggunakan kuki, dan membuat bayaran masuk atau pengeluaran melalui kaedah Malaysia yang disokong. Kami memproses nama, butiran hubungan, cap masa peranti, rekod sesi, alamat IP, pilihan bahasa dan rujukan transaksi apabila perlu untuk menjalankan akaun, mengesan akses tidak sah, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi permintaan hak privasi

anda. Kami tidak menjual data peribadi kepada pihak luar untuk senarai jualan. Akses kepada lobi dan transaksi hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan, penyedia pembayaran atau keperluan keselamatan berubah, kami mengemas kini teks polisi ini dan memaklumkan perubahan penting melalui akaun atau saluran sokongan yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, gunakan saluran yang berkaitan dengan akaun anda supaya kami boleh menyemak identiti dengan selamat. Kami meminta butiran minimum yang...

Mesej laman Gunakan mesej dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan sesi log masuk, kuki...
Emel privasi Hantar emel kepada saluran privasi kami jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau...
Borang akaun Borang permintaan dalam profil membantu kami mengesahkan pemilik akaun sebelum menukar butiran peribadi. Kaedah...
CARA KAMI JAGA

Kawalan Privasi Di Sebalik Akaun

Polisi ini menerangkan kawalan yang kami gunakan semasa data bergerak antara akaun, pembayaran, sokongan dan peranti anda. Kami memisahkan rekod operasi daripada komunikasi sokongan supaya akses dalaman lebih terhad. Apabila anda masuk...

Data akaun

Kami mengumpul nama, nombor telefon, emel, tetapan bahasa dan status pengesahan supaya akaun dapat dikenal pasti. Data ini membantu kami menukar kata laluan, memadankan transaksi dan menjawab permintaan privasi.

Kuki laman

Kuki menyimpan pilihan sesi, bahasa dan status log masuk supaya halaman privasi, akaun dan lobi dibuka dengan konsisten. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa tetapan mungkin perlu dipilih semula.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, cap masa dan peranti ketika anda masuk untuk membantu mengesan akses yang tidak biasa. Jika corak berubah mendadak, sokongan mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipinda.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, nilai dan status semakan. Butiran ini digunakan untuk padanan bayaran, pengeluaran, pertikaian dan audit keselamatan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi dan kewajipan rekod. Selepas tempoh itu, data dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan secara terhad jika pertikaian masih berjalan.

Permintaan hak

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diubah dan rekod yang perlu dikekalkan.

Soalan Lazim Tentang Privasi squeenslot

Kami mengumpul nama, nombor telefon, emel, kata laluan yang disulitkan, pilihan bahasa dan data peranti asas. Data ini membantu kami mencipta akaun, menjaga akses, memadankan transaksi dan mengurus permintaan privasi anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, nilai dan status bagi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak meminta PIN dompet anda, dan rekod digunakan untuk padanan bayaran serta semakan pertikaian.

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa dan pilihan paparan semasa anda bergerak antara halaman akaun dan polisi. Beberapa kuki diperlukan untuk keselamatan log masuk, manakala kuki analitik membantu kami memahami ralat halaman.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui mesej akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan kategori data yang berkaitan dalam format yang munasabah untuk semakan anda.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau emel privasi dengan butiran yang ingin dipinda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, emel atau data yang berkaitan dengan keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan keselamatan, status transaksi dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses atau menyamarkan butiran supaya tidak mengenal pasti anda.

Jika perubahan memberi kesan penting kepada cara data diproses, kami akan memaklumkan melalui akaun atau saluran sokongan yang sesuai. Anda boleh membaca versi terkini sebelum meneruskan penggunaan di wilayah yang disokong.